Bij aankomst kunt u zich melden bij onze balie. Onze medewerksters wijzen u graag de weg. U kunt plaatsnemen in onze ontvangstruimte, een kop koffie of thee is gratis. Ondertussen kunt u even een krant lezen of een tijdschrift inkijken. Onze orthopedisch adviseur haalt u zo snel mogelijk op in de ontvangstruimte en neemt u mee naar een van onze paskamers.

Tijdens een eerste gesprek met onze orthopedisch adviseur bespreekt u uw wensen en legt hij of zij u uit welke mogelijkheden er zijn. Het is handig om vooraf uw vragen over de voorziening of de procedure op papier te zetten. Een eerste gesprek met onze orthopedisch adviseur kan plaatsvinden in ons bedrijf, maar ook in één van de aangesloten ziekenhuizen of verpleeghuizen in de regio.

Voor elke voorziening hebben we de maat of vormgegevens nodig. De orthopedisch adviseur kan door het maken van een gipsmodel of via het eenvoudig opmeten met een lintmeter de maten van de voorziening bepalen. Welke methode gebruikt wordt hangt af van de voorziening.

De voorziening wordt in onze werkplaats speciaal voor u op maat gemaakt. Dit is handwerk dat zeer zorgvuldig moet gebeuren. Dat kost uiteraard tijd. In sommige gevallen is het nodig meerdere afspraken te maken met onze orthopedisch adviseur. U komt dan tussentijds terug om de voorziening te passen.

Vervolgafspraken worden zoveel mogelijk tijdens uw eerste bezoek gepland, zodat u weet waar u aan toe bent.